7 из 10 локальных клиентов находят бизнес через карты и запросы «рядом со мной». Локальное продвижение — это карточки в Google Картах и Яндекс Картах, отзывы и рейтинг, локальная выдача поиска — всё, что решает, к кому поедет клиент: к вам или к конкуренту.
Мы оформляем и продвигаем карточки на картах, работаем с отзывами и рейтингом, подключаем локальную рекламу. Особенно сильно это работает для СТО, медицины, бьюти, общепита и услуг — бизнеса, куда клиент приходит ногами.
Смежные услуги: управление репутацией, контекстная реклама. Полезное в блоге: как продвигать СТО.
Что делаем для локального продвижения
Заводим и оформляем карточки компании в Google Бизнес Профиле и Яндекс Бизнесе: категории, услуги с ценами, часы работы, фото, посты и ответы на вопросы. Выстраиваем сбор отзывов от реальных клиентов и отвечаем на каждый — рейтинг и свежесть отзывов напрямую влияют на позицию в локальной выдаче. Подключаем приоритетное размещение на картах и локальную контекстную рекламу по запросам с гео: «рядом», «в Минске», название района. Для сети филиалов ведём карточку каждой точки отдельно.
Как понять, что локальное продвижение работает
Смотрим не на позиции, а на действия из карточки: построение маршрута, звонки, переходы на сайт и запись. Эти цифры видны в статистике Google и Яндекса, мы сводим их в один отчёт вместе с рекламой. Первые изменения в локальной выдаче обычно заметны в первые недели после оформления карточек и запуска отзывов.
Частые вопросы
Сколько стоит продвижение на картах в Минске?
Локальное продвижение входит в наши тарифы: «Запуск» от $440 в месяц закрывает одно направление трафика, «Связка» от $660 — все каналы сразу, включая карты, отзывы и контекст. Платное размещение в Яндекс Бизнесе и Google считается отдельно и оплачивается площадке напрямую.
Что важнее для карт — отзывы или рейтинг?
И то и другое, но свежие отзывы важнее средней оценки: карточка с регулярными новыми отзывами ранжируется выше, чем карточка с высокой оценкой и парой старых отзывов. Поэтому выстраиваем постоянный поток отзывов, а не разовую акцию.
Работаете ли с сетями и несколькими филиалами?
Да. Для каждой точки ведём отдельную карточку с собственным адресом, фото и отзывами, а статистику сводим по сети целиком — видно, какой филиал недобирает клиентов с карт.
ЧП «Еком Бизнес» — консультант Европейского банка реконструкции и развития по маркетингу для МСБ Беларуси письмо ЕБРР →