База клиентов — актив, который у большинства бизнесов просто лежит. Email-маркетинг превращает её в канал повторных продаж: welcome-цепочки, прогрев, реактивация, акции.
Мы строим рассылки как часть воронки: сегментация, сценарии, автоматизация. Особенно сильно работает в e-commerce, образовании и услугах с повторным спросом.
Смежные услуги: комплексный маркетинг. Полезное в блоге: обзор email-маркетинга.
Как строим email-маркетинг
Сегментируем базу: новые подписчики, купили один раз, постоянные, давно не открывали. Под каждый сегмент — сценарий: welcome-цепочка после подписки, дожим брошенной корзины или незавершённой заявки, прогрев перед запуском, реактивация спящих, персональные предложения. Настраиваем сервис рассылок, домен и DKIM, чтобы письма доходили во «Входящие», а не в спам. Пишем и верстаем письма, тестируем темы и время отправки, считаем открытия, клики и продажи с каждой рассылки.
Где email работает лучше всего
Интернет-магазины с повторным спросом, образование с длинным циклом решения, B2B-поставщики с базой дилеров, услуги с абонементами и сезонностью. Если базы ещё нет — собираем её через сайт, квизы и рекламу, и email становится частью общей воронки вместе с мессенджерами.
Частые вопросы
Сколько стоит email-маркетинг?
Ведём рассылки как часть тарифов «Связка» от $660 в месяц и «Удалённый отдел» от $1200. Сервис рассылок оплачивается отдельно и зависит от размера базы.
Работают ли рассылки сейчас?
Да, если письма ждут: по своей базе email остаётся самым дешёвым каналом повторных продаж. Не работают массовые рассылки по купленным базам — они уходят в спам и портят репутацию домена.
Что нужно от нас для старта?
База контактов с согласием на рассылку, доступ к домену для настройки отправки и понимание, что продаём повторно. Остальное — сегментация, сценарии, тексты и вёрстка — на нашей стороне.
ЧП «Еком Бизнес» — консультант Европейского банка реконструкции и развития по маркетингу для МСБ Беларуси письмо ЕБРР →